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황성우 삼성SDS 사장 “디지털 트랜스포메이션, 플랫폼 수준까지 끌어올릴 것”

9일 삼성SDS 클라우드 전략과 기반 기술 소개

  • 이호규 기자
  • 2021-09-08 18:50:02
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황성우 삼성SDS 사장
[스마트에프엔=이호규 기자]
황성우 삼성SDS 사장이 8일 “디지털 트랜스포메이션(DT·디지털 전환)은 디지털 기술을 활용해 회사의 모든 요소들의 가치를 중요하게 증진시키는 방법론으로 요약할 수 있다”고 강조했다.

황성우 사장은 이날 DTaaS를 주제로 ‘REAL(리얼) 2021’행사의 환영사를 통해 “삼성SDS의 DTaas는 클라우드 환경에서 여러분의 회사에서 가장 적합한 디지털 트랜스포메이션을 이끌어내는 입체적인 방법론을 상징한다. 우리의 노력은 이러한 방법론이 프레임워크를 넘어 플랫폼이 될 때까지 계속될 것”이라고 말했다.

삼성SDS는 이날 ‘클라우드 기반의 서비스형 DT’를 주제로 ‘리얼(REAL) 2021’을 개최했다. 온라인으로 진행된 행사에는 8000명이 사전 신청을 했다.

이날 기조연설 발표자로 나선 강석립 IT혁신사업부장(부사장)은 기업이 DT에 실패하는 네 가지 요인을 제시하고 이를 극복할 수 있는 실천적인 성공 전략으로 ‘클라우드 기반 서비스형 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation as a Service)’을 소개했다.

또 삼성SDS는 클라우드 환경에서 DT를 실현하는 다양한 방법론을 입체적으로 표현한 DT 큐브도 소개하며 향후 플랫폼 수준으로 발전시키겠다고 밝혔다.

이와 함께 AI기반 스마트 컨택센터 도입으로 단순 상담뿐 아니라 실시간 로보텔러 상담, 상담지원, 모니터링 등 혁신적 고객경험을 제공하고 있는 DB손해보험 사례와 비대면 시대 삼성SDS의 변화된 업무방식 등을 공유했다.

9일에는 구형준 클라우드사업부장(부사장)이 소개하는 ‘클라우드가 이끄는 비즈니스 혁신’키노트를 시작으로 고객 사례를 통해 보는 MSP(Managed Service Provider)의 핵심성공요소, 시스템 개발(Development)과 운영(Operations)을 병행·협업하는 DevOps 소개, 클라우드 보안 강화 방안 등의 사례가 공유된다.

또한 기업의 디지털 전환을 위한 구축 사례, 클라우드 시대의 ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적자원관리) 추진 전략, SCM(Supply Chain Management, 공급망관리) DT를 위한 혁신 아이디어와 SCM 플랫폼 전략, 지능형 물류 자동화 등 비즈니스 혁신 사례 강연도 이어진다.

이호규 기자 donnie@smartfn.co.kr
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